解决办法:软件无法下载安装?杀毒软件误报有

2023/12/11 13:09

金芝号码提取导入助手安全吗?答案是:安全的!我们的软件是安全绿色无毒的,可以放心安装使用,杀毒软件提示说有病毒属于误报,解决方法如下。常见的几种软件无法下载安装和误报说有病毒的解决办法。
 
1、使用电脑自带的浏览器下载软件,浏览器提示为“不安全文件”“有危险”,阻止下载。原因是Windows10或Winows11电脑系统自带的杀毒软件误报的,软件其实是绿色安全的。把Windows10或Winows11电脑系统自带的杀毒软件Windows Defender关闭就可以正常下载安装了,如何关闭它们?看下面的解决办法。






解决办法:

windows11如何关闭系统自带的杀毒软件,点击下面看关闭方法:
https://www.win7zhijia.cn/win11jc/win10_56868.html
 
windows10如何关闭系统自带的杀毒软件,点击下面看关闭方法:
http://m.xitongcheng.com/jiaocheng/win10_article_67891.html

Windows7如何关闭系统自带的杀毒软件,点击下面看关闭方法:
https://xinzhi.wenda.so.com/m/a/1669432986205479
 

如果您不懂怎么关闭系统自带的杀毒软件,或者关闭了依然不起作用(原因是没有全部关闭),可以加客服协助解决问题,徽信 veve699,  QQ 87609151
 

 


2、360杀毒软件等误报为有病毒,我们的软件是绿色安全无毒的,是杀毒软件误报,你可以先退出电脑右下角的杀毒软件,再次下载,重新安装我们的软件即可。






3、如果你不关闭退出杀毒软件的话,那就被杀毒软件误删除了,你选找回被隔离文件。





然后选择“
金芝号码提取导入助手”,选“恢复后信任此文件,不再查杀”,见下图





在安装软件和打开软件使用的过程中,如果杀毒软件有提示的话,你选择“添加信任”。





如果是下面的提示,你就点击右下角的三角号,选择“允许程序所有操作”。


 



4、安装的时候,点了,解压,提示说:无法访问D盘。原因:你的电脑没有D盘。你点安装界面上的“浏览”,重新选择任意一个文件夹作为安装位置,,确定,解压,即可。






安装好了,你的电脑桌面上会自动出来软件的,是一个红色的圆形图标“号”字,多注意耐心找找就能看到了,打开它,输入四个汉字文字验证码登录即可。




如果您不懂安装,解决安装软件问题,可以加客服协助,徽信 veve699,QQ 87609151